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中石化北京石油会员卡客户尊享CAA3重特惠服务
 来源:大陆汽车俱乐部 2011-05-10 22:14:09

尊敬的中石化客户:

大陆汽车俱乐部(CAA)非常荣幸能为您提供服务。您可以持中石化会员卡尊享CAA 3重特惠服务,

详细见以下相关介绍;CAA全国服务热线:400 -818- 1010

服务对象:中国石化北京石油会员卡持卡客户(普卡、银卡、金卡)

 

一、特惠服务内容

  1. 1重特惠服务中石化持卡会员享受CAA北京地区道路现场救援、拖车服务、办理480卡等9折优惠。

附件一:CAA北京地区道路现场救援、拖车服务、480卡标准一览表

附件二:道路救援服务细则

 

CAA道路现场救援服务介绍

序号

服务项目

服务内容

1

紧急修理

车辆因机械或电气故障无法启动或正常行驶时,提供免费现场紧急修理服务。

2

更换轮胎

车辆因轮胎爆胎或损坏而无法正常行驶时,提供免费更换备胎服务(车主需自备完好备胎)。

3

应急加水

发动机因水温过高或缺水情况无法正常行驶时,提供免费加水、冷却等服务。

4

应急加油

车辆无燃料而无法启动或正常行驶时,提供免费递送燃油服务,燃油不超过5L/次,燃油费用根据市场价格和数量由甲方持卡人现场支付。

5

电瓶充电

车辆因电瓶缺电或无电而无法启动时,提供搭电/充电服务

注:以上救援服务现场出车费用由客户自理


CAA北京地区现场应急救援、480卡收费标准一览表

序号

现场情况

出车费

处置费

会员卡费用

总费用

1

现场救援不办卡(六环内)

100

100

0

200

2

现场救援不办卡(六环外)

200

100

0

300

3

现场救援办480卡(六环内)

0

0

480

480

4

现场救援办480卡(六环外)

100

0

480

580

5

现场救援不成功且不再用拖车办480卡(六环内)

0

0

480

480

6

现场救援不成功且不再用拖车办480卡(六环外)

100

0

480

580


备注:

1. 出车费用六环内100元,六环外200元,现场处理100元,困境救援除外;

2.现场开锁必需办理会员卡,六环内免出车费和处置费;六环外只收100元出车费、免处置费;

3.现场救援办理会员卡,六环内免出车费和处置费;六环外只收100元出车费、免处置费;

4.限北京市行政区域内,7座(含7座)以下C型客车;

5.480元卡只限于救援和拖车使用;

CAA北京地区现场拖车、480卡收费标准一览表

序号

现场情况

出车费

拖车单价

现场费用优惠

会员卡费用

总费用

1

现场拖车不办卡(六环内)

200(免拖10公里)

15元/公里

0

0

200+15元/公里

2

现场拖车不办卡(六环外)

300(免拖10公里)

15元/公里

0

0

300+15元/公里

3

现场拖车办480卡(六环内)

0

15元/公里

免拖20公里

480

480+15元/公里

4

现场拖车办480卡(六环外)

100

15元/公里

免拖20公里

480

580+15元/公里


CAA全国道路救援应急服务付费标准(C型车)

现场救援

50公里以内

出车费200元(含50公里)+现场处置费100元

50公里以外

出车费200元(含50公里)+现场处置费100元+超出的公里数×4元

现场拖带

出车费200元+实际拖带公里数×10元

困境救援

出车费200元+根据现场情况收取的处置费

其他费用

由于现场救援产生的过桥过路费由故障车车主支付



服务细则

  1. 特殊困境救援(是指脱离了正常行驶环境,如滑入桥下、山坡、掉入水中等困境现场紧急救援服务)以及救援过程中产生的通行费等,需要另行付费,应由客户现场支付。
     
  2. 现场汽车救援服务区域不包括高(快)速公路及其他交通主干道中禁止实施现场汽车救援服务的路段。
  3. 由于当地救援机构服务能力及专业救援设备原因,救援机构对现场提供的操作方案具有最终解释权,并保留不提供超出承诺范围服务的权力。
     
  4. 关于现场救援、拖车和吊车的解释:在解决车辆出现各种问题的时候,因为受到各种限制,包括时间的限制、场地的限制、设备的限制等等,现场将完全依赖救援人员的判断,现场救援人员所实施的任何解决方案都是暂时的;
     
  5. 现场救援服务标准:
     
  6. 救援车到达的承诺: 
       
  7. 在CAA救援网络所覆盖的城市市区内,常规情况下接到求救后45分钟内到达故障地点。
     
  8. 其他情况下,救援车辆将在与持卡人约定的时间内到达故障地点。
        
  9. 路面救援:常规情况下,对故障车的路面维修时间在30分钟 (白天6:00――20:00)或60分钟(夜间20:00――6:00)内完成。
10. 下列情况不属于上述“常规情况”,CAA不能保证到达施救现场的承诺时限:

    1. 故障地点超出CAA救援网所覆盖的城市市区;
       
    2. 交通管制地段;
       
    3. 交通高峰时间、道路堵塞;
       
    4. 施工地带、车辆难以通过的路段;
       
    5. 用户所报施救地点不清楚或用户通讯手段不畅通;
       
    6. 禁行时间或区域;
       
    7. 特殊气候条件下;
       
    8. 其它非人力可以抗拒的情况下     

(二)2重特惠服务中石化持卡人可获得CAA保险代金券可直接抵用现金

中石化持卡人可获得CAA保险代金券,在CAA上险及购买480会员卡享受优惠。(使用项目和服务标准参见下表)。

项目

使用标准

可使用代金券面值

备注

车辆保险 商业险保费2000-3000元
商业险保费3000-4000元
商业险保费4000-5000元
商业险保费5000-6000元
100元
200元
400元
500元
以此类推最高使用面值为3000元


代金券使用范围和说明:

  1. 本券限于指定项目和标准现金消费进行抵扣,不足需补现金,余额不予找零。
     
  2. 本券与其他优惠不同时享用。
     
  3. 本券如有涂改,视为作废。
     
  4. 代金券截止日期:xxxxx

附件三:CAA保险优势


目前我们可以为客户提供中国人民财产保险股份有限公司、平安财产保险公司、太平洋财产保险公司、华泰财产保险公司、天平财产保险公司5家相应保险产品及保单。

1.一站比价,不必东讯西跑

由于有多家行业内公司的支持,可以获得更优惠的价格,为您省去了逐家对比的麻烦和不必要的费用。

2.CAA车险专家量身定制车险方案

针对您的具体需要,量身定制保险险种及报价

3.协助事故处理,代定损服务

提供24小时专业理赔咨询服务 ,实行8小时X365天,代定损服务 ,代办理单证变更手续(保险公司特殊要求除外)

4.无忧维修、协助办理理赔事宜

可为客户提供绿色通道专修厂,方便,快捷,手续简便,全程协助您办理理赔事宜,为您免去理赔的麻烦,更节约您的精力与时间。

5.便利的售后服务

在保险有效期内,如车辆所有权发生变更,或保单不慎丢失,请您立即与CAA联系,进行保单变更,CAA可免费为您代办以上繁琐手续,以免出险给您带来任何不便。


三)3重特惠服务持卡人可在中石化进行积分兑换价值160CAA爱车卡

爱车卡内含全国道路救援2次,爱义行洗车卡3次。

服务说明:

1、服务范围—持卡人在全国范围内(港、澳、台除外)享受365*24小时救援服务

2、爱义行洗车卡—持卡人在爱义行汽车服务有限公司北京地区15家店所有网点通用三次免费洗车,使用有效期自兑换激活之日起一年。

3、每张爱车卡只能够登记一辆车(注:11座(含)以下客车,非营运车辆),有效期自甲方会员激活使用之日起一年。

4、持卡人享受爱义行会员优惠折扣。

5、持卡人享受CAA会员相关增值服务。

6、持卡人接受紧急救援时,需要说明车辆的具体地点

以上所有未尽事宜请拨打大陆汽车俱乐部(CAA)热线01084551010咨询

附件四:爱义行北京地区15家提供服务分店

爱义行北京地区15家提供服务分店

序号

店名

地址

电话

1

四季青桥店

北京市海淀区杏石口路8号

88466686/88466696   

2

中关村店

北京市海淀区中关村丹棱街16号(海兴大厦B1层)

82606532/82606533

3

四惠店

北京市朝阳区高碑店兴隆庄甲3号

85776686/85776696

4

甘露园店

北京市朝阳区甘露园西里8号

85763033/85773033

5

窑洼湖店

北京市朝阳区东四环南路1号

67336670/67336680

6

成寿寺店

北京市朝阳区成寿寺路12号

87613393/67633393

7

酒仙桥店

北京市朝阳区酒仙桥路32号

64360022/64366686

8

万柳店

北京市丰台区万柳桥夏家胡同128号

63725800/63726800

9

丽泽店

北京市丰台区丰北路33号

63803993/63809993

10

京良路店

北京市丰台区花乡新发地京良路南侧

83713533/83713833

11

花乡店

北京市丰台区四合庄416号

63725633/63725833

12

回龙观店

北京市昌平区回龙观文化居住小区e811号龙锦五区

81744588/81744688

13

亦庄店

北京经济开发区贵园东里53号

67826511/67826533

14

珠市口店

北京市宣武区珠市口西大街131号

63038388/63038088

15

白纸坊店

北京市宣武区南滨河路69号

63543318/63323388

 

最终解释权归中石化及大陆汽车俱乐部所有

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